Susanne Hein ist Leiterin der Musikbibliothek der Zentral- und Landesbibliothek Berlin. Nach Studienabschlüssen als Diplom-Bibliothekarin und Musikwissenschaftlerin (M.A.) ergänzte sie ihre Ausbildung mit einem Master of Library and Information Science der Berliner Humboldt-Universität.
Susanne Hein engagiert sich in vieler Hinsicht für musikbibliothekarische Netzwerk- und Gremienarbeit: Von 2003-2009 war sie Präsidentin der deutschen Ländergruppe der Internationalen Vereinigung der Musikbibliotheken (www.aibm.info). Seit 1999 vertritt sie die Berliner Musikbibliotheken im Landesmusikrat Berlin.